【公式】てげうめぇマルシェオンラインストアプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

【公式】てげうめぇマルシェオンラインストア宮崎お土産食品通販ネットショップお取り寄せ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集: 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用: 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理: お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除: お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について: 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先: 特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更: 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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※合計8,000円(税込)以上商品お買い上げで送料無料！！

※ご注文から3～5営業日以内に商品を発送させて頂きます。
※土日は配送をお休みさせて頂いております。

営業時間　8：30～17：30 定休日土日/年末年始
MAIL：s-and-r@miyakoh.co.jp
TEL：0985-51-6400

配送・送料について

ヤマト運輸: ヤマト運輸にて発送致します。

合計8,000円(税込)以上商品お買い上げで送料無料！！

※各地域の送料は離島を含む料金になります。但し、離島の場合は通常より中1日程、配達までにお時間がかかります。

■地域別送料一覧

●北海道（離島含む) 2,080円

●東北 1,230円

青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県

●関東 1,050円

茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

●中部

新潟県 1,050円、福井県 850円、石川県 850円、富山県 850円、静岡県 850円

山梨県 1,050円、長野県 1,050円、愛知県 850円、岐阜県 850円

●近畿

三重県 850円、和歌山県 750円、滋賀県 750円、奈良県 750円、京都府 750円

大阪府 750円、兵庫県 750円

●中国 680円

岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県

●四国 750円

香川県、徳島県、愛媛県、高知県

●九州 680円

福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

●沖縄県（離島含む) 1,900円

通常ご注文から3～5営業日以内に商品を発送させて頂きます。
※土日は配送をお休みさせて頂いております。
※１ヶ月以上先の配送日のご指定はお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。

※ご注文の混雑状況や、商品の内容、商品の数量によっては、通常よりもお日にちをいただく場合がございます。

メールにてご連絡させていただきますので、当店からの受注確認メールをご確認くださいますよう、お願い致します。

※各地域の送料は離島を含む料金になります。但し、離島の場合は通常より中1日程、配達までにお時間がかかります。
ネコポス（ヤマト運輸）: 【注意事項】

ネコポス(ヤマト運輸)にて発送致します。

ポストに投函・配達します。

※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

※ネコポス専用商品のみ全国一律送料無料でお届けします。

※通常配送商品との合わせ買いは可能ですが、その場合はヤマト運輸の通常配送として、まとめて同梱して発送となります。送料代金はそのまま徴収させて頂きますので、予めご了承ください。

※ネコポス専用商品のみご利用いただけます。

※ネコポス専用商品は代引き決済はご利用いただけません。

※ネコポス専用商品はお届け日時指定には対応しておりません。

※通常ご注文から3～5営業日以内に商品を発送させて頂きます。

※土日は配送をお休みさせて頂いております。

※送料は離島を含む料金になります。但し、離島の場合は通常より中1日程、配達までにお時間がかかります。
ゆうパック: ゆうパックにて発送いたします。（産直商品のみ）
※合計8,000円(税込)以上商品お買い上げ頂いても送料無料対象外となります。

■地域別送料一覧

●北海道 1,800円

●東北 1,360円

青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県

●関東 1140円

茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

●中部

新潟県 1,140円、福井県 920円、石川県 920円、富山県 920円、静岡県 920円

山梨県 1,140円、長野県 1,140円、愛知県 920円、岐阜県 920円

●近畿

三重県 810円、和歌山県 810円、滋賀県 810円、奈良県 810円、京都府 810円

大阪府 810円、兵庫県 810円

●中国 700円

岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県

●四国 810円

香川県、徳島県、愛媛県、高知県

●九州 700円

福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、鹿児島県、宮崎県

●沖縄県 1,670円

※ご注文受付より5～7日以内に発送いたします。

※ご注文の混雑状況や、商品の内容、商品の数量によっては、通常よりもお日にちをいただく場合がございます。

※商品の発送が完了次第、当店からの発送メールにてご連絡させていただきますので、ご確認くださいますよう、お願いいたします。

※また配送日のご指定はお受けできかねますので、予めご了承下さい。

※ゆうパックでの代引きでの発送を承っておりませんので、予めご了承下さい。
クール宅急便（ヤマト運輸）: クール宅急便（ヤマト運輸）にて発送致します。

合計8,000円(税込)以上商品お買い上げで送料無料！！

※各地域の送料は離島を含む料金になります。但し、離島の場合は通常より中1日程、配達までにお時間がかかります。

■地域別送料一覧

●北海道（離島含む) 2,470円

●東北 2,030円

青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県

●関東 1,810円

茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

●中部

新潟県 1,810円、福井県 1,590円、石川県 1,590円、富山県 1,590円、静岡県 1,590円

山梨県 1,590円、長野県 1,810円、愛知県 1,590円、岐阜県 1,590円

●近畿

三重県 1,590円、和歌山県 1,480円、滋賀県 1,480円、奈良県 1,480円、京都府 1,480円

大阪府 1,480円、兵庫県 1,480円

●中国 1,364円

岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県

●四国 1,480円

香川県、徳島県、愛媛県、高知県

●九州 1,370円

福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

●沖縄県（離島含む) 2,030円

※代金引換はご利用頂けません。

※お届け日時のご指定は出来ません。

※予約販売商品につきましては商品が準備でき次第、発送させて頂きます。

※産地直送品につきましては、通常よりも発送のお日にちをいただく場合がございます。

※ご注文の混雑状況や、商品の内容、商品の数量によっては、通常よりも発送のお日にちをいただく場合がございます。

※各地域の送料は離島を含む料金になります。但し、離島の場合は通常より中1日程、配達までにお時間がかかります。

支払い方法について

クレジットカード決済: 下記のクレジットカードでの決済が可能です。
コンビニ払い: 下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
※コンビニ決済の場合はお客様にてお支払い完了後、弊社にてご入金確認次第、商品発送となりますので、予めご了承ください。
クロネコペイ: クロネコペイは、クロネコメンバーズIDがあれば、住所やクレジットカード情報入力なしでネットショッピングを楽しめる、便利な決済サービスです。
商品代引: 商品と引き換えに配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。
●代引き手数料
1万円未満　330円（税込）
3万円未満　440円（税込）
10万円未満　660円（税込）
30万円まで　1,100円（税込）

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。（お届けした商品が不良品であった場合）
※ご注文後のお客様ご都合でのキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
※ご注文後のお客様ご都合でのキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。
不良品: お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので、予めご了承ください。
※ご注文後のお客様ご都合でのキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。